美國聯合航空 (United Airlines) 近日因強行拖亞裔乘客下飛機一事鬧得沸沸揚揚,而後又因執行長的道歉聲明和內部信件內容流出,造成外界盛怒無法平息。不過也因此聯航過去的黑歷史一一被挖掘出來,日前才用「服裝不整」的理由拒絕2名持親屬免費票的少女登機,原來在2015年也曾有機長將自閉症女童趕下飛機一事。
原來當初有位母親唐娜 (Donna Beegle) 帶著有著自閉症的15歲女兒茱麗葉 (Juliette Beegle) 搭乘聯航,搭乘期間唐娜為了避免茱麗葉出現情緒上問題而造成他人影響,因此向空服人員詢問是否可提供熱食,之後也順利安撫女兒。
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但在沒多久後飛機卻突然緊急降落,隨後便出現醫護人員和警察,機長也出現表示她女兒對於此趟行程造成了「威脅」,要求她們一家人立刻下機,但茱麗葉當時只是安靜的坐在位置上看影片而已。雖然當時有位乘客出來幫忙說話,但依舊被無視,他也認為這根本就是歧視。下面是其他乘客在當時所拍的影片。
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幾乎近幾次聯航的所作所為都登上媒體版面,因各種奇怪的理由和不合理的手段引起各界議論,有人認為關於亞裔乘客事件他們做錯了3件事情:1. 應在旅客登機前就告知;2. 旅客若拒絕下機,應找其他自願者;3. 只願給予低價的賠償待遇。
the New York Times
專家表示,有關賠償航空公司最高可以給予1350美元 (約新台幣4萬1340元),不過聯航只願給800美元 (約新台幣2萬4500元),而最後還使用暴力造成社會觀感更加不好。因為這次事件的影響,讓聯航的母公司聯合大陸控股公司 (United Continental) 的股價重挫4.39%,導致市值縮水8億美元 (約新台幣245億元),而美國運輸部也表示將介入調查。
來源:ABC News
聯航到底是想怎樣阿…?
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