沒有人喜歡等紅綠燈,行人不喜歡,開車的人也不喜歡。這就是為什麼很多人會闖紅燈阿!紅綠燈的周圍絕對是一個城市裡最危險的地方阿!
為了要改變這個問題,有一家公司想出了這個超有趣的點子,讓一些行人走進一個大黑房間裡面跳舞。這個人跳的舞步會被傳到附近的紅綠燈裡面去,讓裡面的小紅人跳出一樣的舞步。這樣在等待的人,就不用跟著原本的小紅人一樣,呆呆的在那等,而可以趁等待的時間,跳個舞阿!
心理學研究指出,人們最不喜歡等待。有一個真實的案例:美國休斯頓飛機場裡面登機門和取行李的地方太近了 (1分鐘就到了),所以當乘客走到行李轉盤的時候,需要在那等很久,這造成很多的乘客投訴。
為了解決這個問題,他們增加了處理行李的專員,把等待的時間縮短到8分鐘以內,但是還是同樣很多的投訴。
這讓管理飛機場的人想破頭,因為他們想讓出飛機和到達行李轉盤的距離縮到最短,讓乘客不需要走這麼遠應該會讓他們更滿意阿,怎麼會投訴這麼多?因此,他們想到了把登機門和行李轉盤的距離拉長 (拉長6倍距離,本來只要1分鐘,改變完需要6分鐘),讓乘客移動的時間比較長,但是到了轉盤的時候,行李就已經出來了。雖然走更多,更累,但是做了這個改變之後,就再也沒有任何投訴了!
人類真的是很 -_-” 的動物阿!但是還好有像Smart汽車廣告影片中這麼酷的點子,可以讓等待更好玩。分享給朋友看看這個超酷的跳舞小紅人!
(往下還有更多精彩文章!)