傳訊息的時候你是否曾遇到會錯意的情形呢?澳洲一間咖啡店的老闆娘暴怒開除一名女員工,原因竟然是女員工在傳訊息時沒有加任何表情符號,她認為此舉相當沒禮貌。然而對方向相關單位申訴遭到無端解雇,這位老闆娘讓公司慘被罰錢。
示意圖。圖片來源 / popsci
根據外媒《Dailymail》的報導,菲比 (Phoebe Wang) 原本是澳洲一間名叫 Sens Coffee 的咖啡廳老闆娘,她和丈夫離婚後仍負責營運工作。日前她突然在店內櫃台怒摔手機,暴跳如雷表示要把一名女員工克莉斯汀 (Kristen Gordon) 給開除,在場的經理一頭霧水,菲比直指克莉斯汀傳訊息的態度很差。
圖片來源 / Dailymail,下同
經理接過手機查看訊息,內心卻不認為克莉斯汀的訊息內容有任何問題,不過菲比喝斥「她傳訊沒有用任何表情符號,也沒有笑臉符號,這分明是想找架吵,語氣很差!工作態度明顯有問題」,執意要把克莉斯汀給開除,且表示她早就有意要克莉斯汀走人,最後經理不得已只好告知克莉斯汀被解雇。
據了解,克莉斯汀在咖啡店已經工作1年多,擔任臨時主管的職位,平時負責員工排班。她得知只因傳訊沒加笑臉符號就被開除後,氣得向公平工作委員會 (FWC) 投訴。儘管咖啡廳事後為平息糾紛,提供了2個禮拜的有薪假並答應讓克莉斯汀回去工作,但咖啡廳仍被開罰5357.8美元 (約新台幣16萬)。
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示意圖,圖片來源/pexels
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