苗栗縣頭份市嬰兒用品店「六甲媽咪」，日前有員工不小心把每組1049元的「貝恩」德國進口嬰兒沐浴組，誤標成一組50元。結果7月8日半夜十二點開始，無數顧客瘋狂地在網路下單數千組，更有人一次買50組，短短一個小時內使老闆張炎森損失近千萬新台幣。
根據《蘋果日報》，在訂單爆量後，六甲媽咪才發現「貝恩」嬰兒沐浴組標錯價了，老闆馬上緊急停單，並向每個消費者傳電郵和打電話道歉。9日傍晚為止，491筆訂單願意放棄，可是仍有369筆訂單有待協調。
老闆張炎森事後更出面向社會大眾道歉，「員工的疏失，就是老闆的錯！」表示不會追究員工，希望讓員工維持生計。如果只有訂購一組的話，由於貨源不足，希望買家願意等待通融；六甲媽咪會對願意取消訂單的買家，寄出補償用的抵用券；對於下過量訂單的買家，他們將盡量協調，如果買家仍不願取消，會申請仲裁。
消保官王德基表示，買賣交易成功後，賣家應該要出貨，如果賣家沒有履行契約，買家就可以向消保官申請提告或調解。可是，該進口嬰兒沐浴組沒有可能只售50元。若消費者刻意訂購不合理數量，法院有可能判賣家無須負責，此事也有前例。
不少網友為張老闆說話，「業者能在第一時間勇敢認錯，還不追究員工，相信老闆是一個好人」、「六甲媽咪的張老闆夫妻在當地忠厚老實出了名的，朋友間勸他學其他大廠，發個公告送折價券算了，但老闆夫婦卻堅持負責到底，一個個打電話道歉。」
來源：蘋果日報
TEEPR小編：老闆的處理態度值得欣賞！
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