今年八月,許多蘋果用戶反應iPhone 6 Plus有「Touch Disease」(觸控疾病),螢幕最上方出現一條灰白閃爍線條,如持續不理會,條紋會延伸至整個螢幕,最後導致螢幕觸控失靈與顯示異常。
十月份用戶集體提告,蘋果17日終於在官網宣布「適用於iPhone 6 Plus的Multi-Touch維修方案」!
依據蘋果官網公佈的「iPhone 6 Plus的Multi-Touch維修方案」,「部分裝置掉落到堅硬表面上多次並遭受進一步壓力之後,可能會出現顯示器閃爍或Multi-Touch問題。如果iPhone 6 Plus出現上述症狀、但可正常使用且螢幕未破裂或破損,Apple將以製造商的建議維修價格4,900 TWD維修您的裝置。」
「Apple授權維修中心提供的價格可能會不同。補償金額為您原先已為 iPhone 6 Plus 支付的維修費用與製造商建議的維修價格之間的差額。」先前因類似問題送修的用戶只要提出申訴及證明,將有機會獲得多付的維修價差。
要注意的是,無法適用此方案的情況有:螢幕碎裂、無法判斷螢幕有沒有閃或觸控功能是否失靈等嚴重受損、iPhone 6,以及先前於非蘋果官方授權版的維修通路處理。
TechDrake
雖然蘋果仍未承認觸控螢幕失靈,是因觸控控制晶片在手機受壓後,會與主機板分離所致;但專業拆解iPhone的網站iFixit指出,iPhone 6系列有設計瑕疵,因缺乏堅固結構保護,容易在彎折時受損。
近日,中國用戶也傳出iPhone 6、iPhone 6S系列會在仍有50-60%電量的情況下異常關機,且若不充電就無法開機。對此,蘋果正積極與美國公司總部進行溝通,將就相關產品問題做出技術判斷。
來源:奇摩新聞
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