台東達仁鄉土坂部落的居民最近連續遭逢風災,導致當地所有遠傳門號的用戶都沒有了訊號,憤而高舉一張張手寫紙板標語「只有距離,沒有遠傳」,無奈升到了最高點!
Facebook│吳正忠
居民吳正忠日前就在臉書PO文,表示自從手機沒有了訊號,家裡長輩就找不到孫子、接不到客戶訂單,要是發生緊急狀況,更不可能即時和外界聯繫,只能透過別家電信公司的無線網路對外聯繫。
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部落內1200中有一半以上皆為遠傳用戶,都成了「死機」受害者。
他還表示,部落最早架設的電信是和信,該公司被遠傳併購後就使用遠傳,這次的無訊號事件導致許多居民想改用其他業者的服務,卻發現須付違約金。
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他還提到,居民屢次向業者反應,得到的回應一律都是「會將問題轉告給工程部處理」,卻等不到下文,認為根本是在「欺負台東人少」。事件被大批網友轉發後,遠傳技術人員這才出面回應,說是部落附近的光纖電纜被土石掩埋毀損,將盡速搶修,而部落隨後已在16日傍晚恢復通訊。
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吳正忠說,這就是消費者該保有的權益,將持續透過各種管道讓外界了解部落居民的心聲,並感謝電信技術人員前來搶修。
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來源:Facebook│吳正忠
沒有了訊號,完全是與世隔絕啊!
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