北捷禁做1事「员工也得遵守」　违规可罚7千5！民众目睹愣

台湾捷运非常干净，除了是清洁人员的勤奋打扫，旅客们认真遵守禁止饮食的规定也功不可没。一位网友发现捷运的站务人员要喝水时，会特地起身开门走出验票闸门的黄线外，「拿出水壶喝完水，然后再走回工作站啊……。」原PO对此表达由衷的敬佩，也有前员工现身说法。

示意图非当事人，翻摄自台北捷运

对于员工也要遵守黄线内禁止饮食的做法，Threads上的网友们意见不一：「员工在工作站里不能喝水？太苛刻了吧」、「乘客只有短时间出入捷运，维护环境禁止饮食很合理，但站务人员工作待好几个小时在工作站喝水是很基本的生理需求吧！根本职场鬼故事」、「心服口服，不双标」、「站务人员不能在工作站喝水也是正常吧，万一打翻要清洁会很麻烦，顺道也可以起身走走」。

示意图非当事人，翻摄自脸书 (台北捷运) ，下同

根据《大众捷运法》第50条第1项第9款：「捷运系统禁止饮食区内不得饮食，违者处新台币1,500元以上7,500元以下罚锾。」禁止饮食区是以黄色标线为界，进入黄线内一律禁止饮食，白开水、矿泉水也不能喝。然而若有健康状况，北捷公司说明：「需喝水、吃糖、吃药时，可洽服务人员予以协助。」

不少人支持员工可以直接在工作站内喝水，但有前员工无奈表示：「因为被投诉过，讲起来都是泪 (前捷运公司员工路过) 」、「在询问处里面喝水会被民众拍下来打电话投诉…」、「我在高铁做的时候也是这样，规定旅客不能跨越黄线，所以工作人员也不能跨越，不然就会被投诉」、「曾经有捷运员工在办公室里面吃便当 (他的轮休用餐时间) ，然后因为有其他员工因为公务要打开门进办公室，旅客在那0.05秒的空档看到里面有员工吃便当，马上投诉到市长信箱：『捷运办公室不是在禁食区里面吗？为什么员工可以违规吃便当？』」你觉得要开放员工在询问处内喝水吗？

捷运站内禁止饮食算是尝试，但高铁站内有一项规定很少人知道，若是违规就会被开罚2,500元，有搭乘需求的民众可要注意了！

示意图翻摄自交通部观光署

有网友在Threads上表示，日前他因为行程衔接空档，手上又大包小包，就提前刷票进高铁月台等候，结果却被挡在闸门外，一问之下才知道进站最多只能提前1小时，票券是发车时间前1小时才生效，让他很是惊讶。

据高铁旅客运送契约第26条规定，除列车迟延或运行中断外，旅客持车票自旅行开始至旅行完成之时间，不得超过3.5小时。无正当理由超出时间者，高铁可加收1张全区间商务车厢全额票价 (南港至左营，2,500元) 之违约金。

事实上，高铁过去曾有追星族为了等偶像，在站内等待超过3.5小时，出站时就被加收了2,500元罚款。搭对号座的乘客一般都是按照搭车时间进出站，仅自由座的乘客较有机会提前进站等候，尤其连续假期车票难抢，自由座需求大增，民众一定要格外留意。