全家就是你家?近日一段影片在網路上引起熱議,有間全家超商店員身上還穿著制服,卻直接醉倒在店內,醉醺醺趴在桌上、躺在地上,店門口甚至貼了紙條公告「請到7-11」。有民眾直接走到櫃台後笑鬧,互助結帳更開始叫賣,總公司知情後震怒開鍘。
翻攝自YouTube (記者爆料網) ,下同
該全家分店的脫序行徑在社群上瘋傳,影片更寫上「老闆酒醉請去7-11」,畫面中店員醉倒在用餐區、躺在櫃台地上,還有穿便服的男女逕自到櫃台後操作收銀機,幫其他人結帳、開抽屜找零之外,還直接拿出菸品打折叫賣,櫃台內的民眾和掌鏡人大聲嬉笑,店內亂成一團。從櫃檯散落的報紙可推測,事件發生在山陀兒颱風期間。
影片被轉發至YouTube頻道《記者爆料網》後引起200多則留言批評:「跑進櫃台這些人法律責任應該都跑不掉,尤其喝ㄎㄧㄤ那位店員」、「為總公司提供最好的證據,也是厲害了」、「我也笑不出來欸,解約一回事,跑進去亂結帳的也可告一告吧」、「客人不要載具就刷你的載具?這是侵佔了吧?」
根據《ETtoday新聞雲》、《自由時報》報導,全家總公司對此嚴厲處置,強調店員執勤期間嚴禁飲酒、怠忽職守。此為單店不當個案,將依契約追究加盟主管理責任,因重大影響品牌商譽已即刻解約。全家也呼籲顧客誤擅闖櫃台營業區,也別碰觸收銀機台,若發現財物損失、設備損壞或影響其他顧客權益等問題,將追究法律責任。
有些事不能亂開玩笑。
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