兒發燒「等1小時」母怒轟:算什麼急診 醫冷回1句網讚翻

秋冬是流行性感冒和病毒好發的季節,孩童抵抗力較弱,往往這個時候兒科門診、急診都擠滿了就醫人潮。一名母親就帶著發燒的小孩掛急診,但因為患者太多,等了1小時才看到診,但她卻直接在診間飆罵「你們算什麼急診?」醫師高EQ冷回一句讓網友讚翻。

November 1, 2022
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綜合報導
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秋冬是流行性感冒和病毒好發的季節,孩童抵抗力較弱,往往這個時候兒科門診、急診都擠滿了就醫人潮。一名母親就帶著發燒的小孩掛急診,但因為患者太多,等了1小時才看到診,但她卻直接在診間飆罵「你們算什麼急診?」醫師高EQ冷回一句讓網友讚翻。

  
示意圖。圖片來源 / OCAC

 

中山醫大附設醫院兒童急診科主任謝宗學在臉書上直言,最近兒童急診病人多到看不完,醫護都是盡全力在消化大量病患,但一名因為小孩發燒而帶來看診的母親一進診間就飆罵「等一個多小時才看診,你們這裡算什麼急診?」他壓抑住原本要爆發的情緒回應,「現在全台灣兒童急診都爆滿,不管你去哪一間急診室都要等待,況且在你之前的很多病人也在發高燒,檢傷級數一樣時只能按照順序等待,現況就是這樣……」

示意圖。圖片來源 / CBC
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不料這名母親又咄咄逼人回嗆「醫師,你的態度怎麼這麼差?」要求立刻給孩子打退燒針,謝宗學醫師耐住性子解釋,「衛生署已經明文禁止因為發燒給予兒童退燒針,有過敏性休克的風險,現在只能使用口服藥或肛門塞劑」,家長再度憤怒質問「那我帶孩子來急診室做什麼?」此時他已經不想多做回應,回了一句「孩子發燒重要的是找到發燒的原因,到醫院來不是為了退燒」後,趕緊看完診就讓人離開。

示意圖。圖片來源 / multi care

 

謝宗學醫師坦言,在他執業生涯中類似的對話已經遇過無數次,只是這幾年已經比較少聽到了,「會這樣抱怨的家長,共同特色是孩子的病況都屬於輕症,甚至根本不需要到急診的程度」,他因此呼籲「急診不是門診的替代單位」,不要認為到急診看診就能得到快速的醫療,沒有立即生命危險的病人,只能花時間等待,沒有例外。

示意圖。圖片來源 / getting canned
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貼文曝光後,網友們都紛紛大讚修養太好,「到現在還願意留在兒科、或是急診的人,都是非常非常非常善良的人,醫師你真的辛苦了」、「辛苦了!台灣廉價的健保寵壞太多人了」、「真的辛苦您了!謝謝在急診第一線的醫護們」、「台灣兒童家長的衛教不能等」、「辛苦醫生了!脾氣也太好」。

圖片來源 / 翻攝臉書
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原來現在不能打退燒針了

 

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參考資料:Facebook
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