東西吃一半發現有蟑螂,店家究竟該麼做,才會讓你消氣呢?
圖片來源/爆料公社,下同
一名網友在臉書「爆料公社」表示,吃完兩顆蒸餃後,驚見食物下方有蟑螂的身影,告知店家後,經理把這項餐點退單,還減免茶水和服務費,其他餐點照算。最後,原PO忍不住詢問,「請問消費者能夠訴求的權益,至少可以到什麼程度呢?」
對此,許多網友紛紛表達想法,一派認為「我一毛錢不要,直接向衛生局檢舉」、「通常應該要整桌招待」、「我覺得這種就是要提告,食安做的那麼差,看不到就算了,竟然還端上桌,在國外早不知道賠到那邊了」、「就算他補新的一籠也不敢再吃」、「有誠意的店家應該整單都買單,畢竟餐點有蟑螂是店家的疏失,表示環境不夠乾淨」、「當日消費免單是基本的,只有單一項目,真的沒有感受到想處理的誠意」。
示意圖,翻攝自《型男主廚三星夢》
然而,卻有一派人直言「換一盤新的就好,做生意大家都很辛苦,店家也不是故意的」、「直接說你要多少錢壓驚啦」、「我只會請他們下次要多注意,就這樣」、「店家有誠意就好,不要得便宜又賣乖」、「吃到剩一顆確實很難叫人信服」、「你想要他賠你一百萬嗎」、「想要怎樣直接說不用問別人,想要又不敢說」。你支持哪一種說法呢?要求賠償還息事寧人?為什麼?
示意圖,翻攝自《天國餐館》
點到為止即可?
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