美食外送員不管頂著大太陽還是淋著大雨都要將食物送到消費者手上非常辛苦,因此一些外送平台設有給小費機制,或是消費者私底下會給小費來體恤外送員的辛勞。一位網友點了麥當勞外送,因為天氣寒冷於是將餐點費用找得18元零錢給外送員當小費,沒想到外送員堅持不收,讓他相當不解,內行人則給出解釋。
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一位網友在臉書社團《爆廢公社》上發文表示,日前他點了麥當勞外送共282元,他給了外送員300元,想說天氣冷外送員跑單辛苦,於是向外送員表示零錢不用找了,剩下的給他當作小費。
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沒想到外送員一口回絕「不行!我們還是要找給你」,還將找得錢硬塞回給他讓他當場傻眼,他只好回了句「辛苦了」。原PO表示他還是第一次遇到不收小費的,好奇「跑外送的大家,客人給小費,你會拒絕嗎?」還是他遇到奇葩了?
圖片來源 / 翻攝爆廢公社
貼文曝光後網友們回應,「這是佛系外送員吧,沒想到還沒絕種」、「遇過啊,但是如果對方不拿的話我也尊重」、「不要是奧客就萬分感激了,哪敢奢求小費」、「只遇過要小費的,沒遇過不收小費的」、「當然收啊,哪次不收」。
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有知情網友給出解釋,「歡樂送我記得是真的有規定不能收小費」、「麥當勞的不能收,這是規定」、「拿小費被抓包他們就倒霉了,天曉得客人給了小費,事後反悔就這樣被客訴」、「被發現員工會丟工作的」。另外,有人建議如果真的想感謝麥當勞外送員,「打電話去客訴中心,提報他服務優良,公司會幫他記嘉獎,我記得這樣有獎金」。
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你們有遇過不收的嗎?
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