網上不乏有討論專櫃人員很冰的貼文,似乎打定主意你不會買,便對你態度不理不睬。作家許峰源在他的書《積善》中曾提到,在精品服飾專櫃當櫃姐多年的朋友告訴他,那些一進來就翻衣服價格標籤的客人,通常是窮人或買不起的人,而她也不會浪費時間在這樣的客人身上。
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對於這種說法,想必一般人都會有點生氣,許峰源也說這樣太現實了,不過也不得不承認這是事實,他就是櫃姐說的那類客人,通常在看完價格後默默離開。聽完這席話後,讓他興起一個念頭,這些商品到底憑什麼這麼貴?自己為什麼要花這麼多錢買?於是他上網爬了想買品牌的資料,認真聽櫃姐介紹商品,漸漸的他發現自己得到許多過去不知道的資訊,以前的他只看見價格,卻從未去認識價格所代表的價值。
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最好的例子就是作者買了一件瑞士製的精品大衣,他說自己已經看了很多次,每次都因為價格沒有下手,在徹底研究一番後,他終於買下它,冬天和女兒們出國時也帶上這件大衣,他驚訝發現在0度左右的天氣,他只穿一件發熱衣、襯衫,外搭這件大衣竟完全不會冷,讓他終於接受這個價格貴的合理,甚至認為價值遠遠超過了標籤上的數字。
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作者提到,自己從小貧苦的生活成就奮發向上的他,然而當他擺脫貧窮後卻也成為他思想上的限制,現在他試著重建大腦思惟,不再只挑最便宜的東西買,而是仔細理解物品背後真正的價值,認真研究商品昂貴的原因,讓他明白掏錢買的人不是傻子,而是懂有價值的東西以及好的服務。他認為唯有自己懂得越多,才能從中看出真正有價值的好商品和服務,而當生命的見識不斷提升,不只會超越貧窮思維的侷限,更能超越對於物質享受的執著。
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有時候真的要買但也會被冰到退縮@@
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