网上不乏有讨论专柜人员很冰的贴文,似乎打定主意你不会买,便对你态度不理不睬。作家许峰源在他的书《积善》中曾提到,在精品服饰专柜当柜姐多年的朋友告诉他,那些一进来就翻衣服价格标签的客人,通常是穷人或买不起的人,而她也不会浪费时间在这样的客人身上。
示意图,翻摄自chinaplus
对于这种说法,想必一般人都会有点生气,许峰源也说这样太现实了,不过也不得不承认这是事实,他就是柜姐说的那类客人,通常在看完价格后默默离开。听完这席话后,让他兴起一个念头,这些商品到底凭什么这么贵?自己为什么要花这么多钱买?于是他上网爬了想买品牌的资料,认真听柜姐介绍商品,渐渐的他发现自己得到许多过去不知道的资讯,以前的他只看见价格,却从未去认识价格所代表的价值。
示意图,翻摄自businessinsider
最好的例子就是作者买了一件瑞士制的精品大衣,他说自己已经看了很多次,每次都因为价格没有下手,在彻底研究一番后,他终于买下它,冬天和女儿们出国时也带上这件大衣,他惊讶发现在0度左右的天气,他只穿一件发热衣、衬衫,外搭这件大衣竟完全不会冷,让他终于接受这个价格贵的合理,甚至认为价值远远超过了标签上的数字。
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作者提到,自己从小贫苦的生活成就奋发向上的他,然而当他摆脱贫穷后却也成为他思想上的限制,现在他试着重建大脑思惟,不再只挑最便宜的东西买,而是仔细理解物品背后真正的价值,认真研究商品昂贵的原因,让他明白掏钱买的人不是傻子,而是懂有价值的东西以及好的服务。他认为唯有自己懂得越多,才能从中看出真正有价值的好商品和服务,而当生命的见识不断提升,不只会超越贫穷思维的侷限,更能超越对于物质享受的执著。
示意图,翻摄自The Guardian
有时候真的要买但也会被冰到退缩@@
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