大家知道有设置刷卡机的店家，不能以未达刷卡金额为由拒绝消费者刷卡吗？一名网友因为买东西想刷卡，被以未达刷卡金额的理由拒绝，让他愤而找各种管道申诉，最后还将整个过程用3000多字放在脸书社团大爆怨一番，并强调自己不是斤斤计较的人，是店家的态度太差了，大家来看看吧！
原Po表示自己在去年某日去久大文具西门町分店消费，因结帐金额不到50元而被拒绝使用刷卡付款，他当下只好先以其他方式结清款项，之后再通报给该店之信用卡机特约银行 (台新银行) 反映这件事。隔天收到银行回复，告知他「店家此举确实违反相关法律或是特约商店契约」，并已请店家勿限制消费者刷卡金额。
翻摄自Mint。
原Po过了两个礼拜，再次到这家文具店消费，金额也一样不到50元，但这次就可以刷卡了，他在交易完成后问：「所以现在50元以下已经可以刷卡了吗」，店员有敏感度地问：「请问你是OOO先生吗？」，原Po回应「是」后，店员苦笑两声。接着两人就「为什么之前要限制刷卡金额」争论不休。店员一开始说：「因为信用卡要等机器运作会比较久，后面人多的话客人会等比较久」，但原Po反驳这个理由，买较多的客人反而需要更多时间，认为跟金额无关。
店员则表示，他们并无违法，是接到公司通知有人反映，才重新开放不限金额的刷卡服务，并说「反正现在就是可以刷卡了」。原Po则追问：「那请问金管会或是台新银行怎么跟你们说的」，不过店员说自己并不知情，请他有疑问去问金管会。
此外，原Po生气地说，店员在对话初期还叫他不高兴不要买：「我们公司也说了，如果那次的事情造成你的不舒服，你可以选择不要来我们这边消费，」，原Po听完大为不满，「现在是你们违法在先，还叫我不爽不要买」，直到对话尾声店员才又说：「不然你把上次的发票拿来，我把钱退给你，用到剩渣渣也可以拿来，我自掏腰包退给你」。原Po则说自己在意的是店家明明违规却不承认，「为什么明明是你们违约，处理态度却是这样，还让我感觉被情绪勒索，一开始明明只是道歉就能解决的小事」，不过店员却觉得那是原Po自己的感觉，而且他们没做错为什么要道歉。
原Po还拿出法规 (《信用卡业务机构管理办法》第27条第1项第2款) 给对方看，店员还是坚称他们没有做错，坚持不道歉，仅回：「如果你不满就把东西拿来来退钱，或是再去跟消保会申诉或是告我们。」
气不过的原Po当天又到久大文具官网用电子信箱向总公司客诉，不过等了一个礼拜都没有回复，他随后又打了总公司客服，但对方只说会协助转达，会在隔日给他回复，并留了他的电子信箱与手机号码，然而到了隔日依旧没收到回复，原Po又在隔日再次致电客服，客服依然说会回电但没有。
不知道过了多久 (他自己都忘记)，还没放弃也还没消气的原Po又打了总公司客服，这次被转到某个部门，部门人员才说先前太忙没有看到客服留着纸条。上层讨论过后，认为这件事要用纸本方式回复，要求Po提供地址，这让他非常不解，「我觉得这个明明是电话致歉就能解决的事，为什么还要我泄漏我的地址？」
原Po称这段沟通过程中，仅有台新银行频频向他致歉，久大文具从头到尾都不认错，但其实银行端并没有任何过错，是店家违反与银行的契约，虽然最后的结果是解决问题了，但是过程中却是要由消费者花那么多心力处理这件事，让他相当不满。
对于有没有为难店员，原Po则说自己要为难，第一次就会在店里吵，但他没有而是选择事后检举，且他第二次去就被认出来，他所谓的「道歉有那么难吗」一直都是指店家，不是店员，并且认为那个店员「应该是店内蛮高阶级的人 (不确定是不是店长)」。
最后说自己也不是每件事都要斤斤计较！举例和一群人吃饭，只有他的品项被漏掉，询问后店家向他道歉也退款，让他觉得这个对店家来说是加分，因为店家愿意认错，自然也不会再追究。但是这个刷卡事件明显是店家的问题，店家又不认错，才让他火大，他认为犯错难免，重要的是犯错后的态度跟处理方式。
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TEEPR 女巫编：看完想到常买的服饰店也说未达2000不能刷卡，原来这是违法的吗！
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