最近又到了颱風季,下雨或是天氣不好時往往是大家叫外送的高峰期,因為懶得出門,可是又因為怕叫外送會讓外送員淋得全身濕或身處排風的風險中,所以選擇不叫,這個舉動看似是為了外送員們著想,但其實可能會造成他們的困擾。
YouTuber鬼才阿水8月8日時在臉書上寫下「下雨天該不該叫外送服務?」一文,文中提到7日時她趁風雨不大叫了外送,等外送員來後除了感謝他的辛苦之外,也告訴對方自己明天會呼籲大眾颱風天盡量不要叫外送保護外送員的安全。「下雨天或是颱風天還要做外送太辛苦了,又有很高的危險,我明天(8日)會發文協助宣導請大家不要點外送。」沒想到外送員聽完之後竟握住他的手誠懇地說:「外送員其實可以自己選擇是否要接單,接單後,就要自行負擔風險,在他們公司的規範中,雨天是有額外的業務加成的,換言之,這是用風險來換取的金錢。」
也讓鬼才阿水聽完之後體悟「或許我們自認的貼心,這風雨交加的這幾天減少外送點單。其實,反而造成他們經濟上很大的負擔。」除此之外,外送員也提到,因為之前公司在媒體上放出能夠月入10萬的消息,讓許多人都投入這個行業,點單的人沒有增加,反而搶單的人變多,大家收入也下降。所以這時用風險換來的金錢就成為經濟上很重要的幫助。
這篇文也讓許多網友反思「 心疼,但是若不得已需要叫外食。我會給小費」、「個人認為,不管是外送員或訂單者,在金錢與安全的衡量下,我還是覺得安全要列入,最先考量,因為不容許任何出點差錯啊!之前家裡經營報社,只要有颱風,一定讓員工停送!因為安全第一。」、「這個問題很兩難,因為如果是外送員想多賺一點,好像又是另一回事了。」
市長:原來有時候是自以為的貼心呢……
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